サンクエスト株式会社 プライバシーポリシー

サンクエスト株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するウェブデザイン関連サービスおよび当社ウェブサイト（tanmer.online）の運営に際し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報をご提供いただく皆様（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いに関する基本方針を定めるものです。

1. 会社情報

• 事業者名：サンクエスト株式会社
• 法人番号：9010701031152
• 所在地：〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4-7-3 サンシャイン高円寺8階
• 電話番号：03-6770-8447
• メールアドレス：[email protected]
• ウェブサイト：tanmer.online
• 事業内容：web-design

2. 個人情報の取得・収集および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、取得の際には利用目的をできる限り特定したうえで、必要な範囲に限って取り扱います。

当社が取得する可能性のある個人情報は、以下のとおりです。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• お問い合わせ内容、打ち合わせ記録、見積依頼内容、契約・請求・支払に関する情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等の技術情報
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• その他、業務遂行に必要な範囲でご本人から提供される情報

また、当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、セキュリティ対策、お問い合わせ対応等のために、Cookieや類似技術を使用する場合があります。なお、ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• ウェブデザイン、制作、保守、運用、コンサルティングその他当社サービスの提供・実施のため
• お問い合わせ、見積依頼、資料請求、打ち合わせ等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、決済、入金確認、債権管理のため
• お客様管理、取引先管理、連絡・通知のため
• 当社サービスの品質向上、改善、新サービス開発のため
• ウェブサイトの運営、保守、障害対応、セキュリティ確保のため
• アクセス解析、利用状況の把握、利便性向上のため
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
• 法令上必要な対応、紛争対応、権利行使または防御のため
• 上記に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき、利用目的の特定、通知・公表、適正な取得、安全管理措置、第三者提供の制限、保有個人データに関する開示等の請求への対応を行います。

当社は、個人データの取扱いについて、主として以下の法的根拠・正当な理由に基づいて対応します。

• ご本人の同意
• 契約の締結・履行に必要な場合
• 法令に基づく場合
• 当社の正当な事業運営上必要な範囲で、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、個人番号（マイナンバー）を含む特定個人情報については、関係法令に従い、利用目的および取扱いを厳格に制限します。

5. 個人情報の第三者提供・共同利用・委託

5-1. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
• その他個人情報保護法で認められる場合

5-2. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、サーバー運用、クラウドサービス、メール配信、会計、契約管理、顧客対応等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な選定、契約締結、監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

5-3. 共同利用

現時点において、当社は個人データの共同利用を予定していません。共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、ホスティング、分析ツール、業務支援ツール等の利用に伴い、個人データが外国にあるサーバーに保存される場合、または外国にある第三者に提供される場合があります。

その際、当社は個人情報保護法その他の適用法令に基づき、必要な情報を確認のうえ、適切な保護措置を講じます。具体的には、提供先の制度・体制、個人情報保護に関する契約、アクセス制御、暗号化等を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有し、保存期間経過後は速やかに消去または匿名化します。

保存期間の考え方は、以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
• 契約・請求・会計関連情報：法令で定められる期間
• アクセスログ等の技術情報：セキュリティ確保および運用上必要な期間
• 採用応募情報：採用選考終了後、一定期間または法令・社内規程に従う期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知

また、ご本人は、法令の定める範囲で、自己に関する情報の利用に関し異議を述べる権利を有します。さらに、当社が保有するデータのうち法令上対応可能な範囲で、データポータビリティに準じた情報提供を求めることを希望される場合は、個別にご相談ください。

各請求にあたっては、ご本人確認のため必要な書類の提出をお願いする場合があります。また、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

なお、同意を撤回された場合でも、法令に基づき保有が必要な情報や、契約履行上必要な情報については、引き続き保有・利用することがあります。また、同意の撤回により一部サービスの提供ができなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社による個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせがある場合は、下記窓口までご連絡ください。

• 窓口：サンクエスト株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：03-6770-8447
• 住所：〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4-7-3 サンシャイン高円寺8階

なお、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、所管官庁等の相談窓口をご利用いただける場合があります。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱担当者の限定およびアクセス権限管理
• パスワード管理、二要素認証、暗号化等の技術的対策
• 委託先の監督および契約上の安全管理義務の設定
• ログ管理、監視、バックアップの実施
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 従業者への教育・啓発の実施

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合またはそのおそれがある場合には、法令に従い、速やかに事実関係の調査、原因究明、再発防止策の実施、必要に応じた本人通知および所管官庁への報告を行います。

12. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：サンクエスト株式会社
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：03-6770-8447
• 所在地：〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4-7-3 サンシャイン高円寺8階

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上ご本人の同意が必要な変更については、必要な同意を取得したうえで変更を適用します。

最終更新日: 2026年10月3日